Размер шрифта: A A
Цвет сайта: A A

Анализ обращений граждан, поступивших в Государственное Собрание – Курултай Республики Башкортостан в 2021 году

Тематика обращений граждан и динамика их поступления

В 2021 году было зарегистрировано 2065 письменных обращений граждан и организаций, поступивших в Государственное Собрание – Курултай Республики Башкортостан и депутатам Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан, работающим на постоянной профессиональной основе.  Через электронную приемную, электронную почту и на сайт Государственного Собрания – Курултая поступило 1571 обращение (76,1 % от количества всех обращений граждан за год), по почте – 454 (22 % от числа всех обращений).

Среди поступивших обращений  1865 заявлений, 112 жалоб, 88 предложений и ходатайств, 57 коллективных (2,8 %) и 24 анонимных обращения (1,2 % от числа всех обращений).

По вопросам государства и политики поступило 108 обращений (64,3 % обращений граждан, относящихся к указанному блоку),  деятельности представительных органов власти – 39 (23,2 %),  работы с обращениями граждан – 21 (12,5 %).

В обращениях граждан затрагивались вопросы развития государственного и муниципального управления, совершенствования законодательства, организации и проведения выборов, деятельности управленческого аппарата, формирования органов государственной и муниципальной власти и др.  Поднимались вопросы оптимизации административно-территориального деления, изменения границ муниципалитетов, переименования населенных пунктов и др.

Актуализировались вопросы совершенствования избирательного процесса, формирования и функционирования представительных органов власти, законности деятельности депутатов представительных органов различного уровня  и др.

В обращениях о работе с обращениями граждан ставились вопросы организации и проведения приемов граждан, записи на прием к должностным лицам органов власти, депутатам представительных органов государственного и муниципального управления в условиях коронавирусной пандемии и др.

По вопросам экономического блока поступило 240 обращений (11,6 % всех обращений граждан за отчетный период).

Проблемы промышленности, строительства и связи  затрагивались в 107 обращениях (44,6 %), сельского хозяйства – 20 (8,3 %), экологии и природопользования – 44 (18,3 %), финансов – 43 (17,9 %), торговли – 12 (5 %), труда и заработной платы – 12 (5 %), экономических реформ – 2 (0,8 % вопросов, поступивших по указанному блоку).

Граждане поднимали вопросы развития связи, транспортной инфраструктуры, автомобильного транспорта, строительства промышленных и производственных объектов, возведения инженерных коммуникаций, ремонта автомобильных дорог, финансирования их строительства, возведения промышленных объектов и др.

В сфере сельского хозяйства ставились вопросы совершенствования законодательства о земельных отношениях, повышения эффективности управления сельским хозяйством, использования земельных и иных природных ресурсов, изменения и уточнения границ земельных участков, повышения качества производимой продукции и др.

В обращениях по теме экологии и природопользования поднимались  вопросы развития природоохранного законодательства, использования водных, лесных, земельных и иных природных ресурсов, строительства экологических производств, переработки продуктов жизнедеятельности человека, организации полигона для сбора мусора, бережного отношения к природе, создания благоприятной  экологической ситуации и др.

В обращениях граждан по теме финансов  актуализировались вопросы возврата вкладов в банки, оказания финансовой помощи в кризисной ситуации, поиска финансовых средств для получения лечения, возврата кредитных средств в финансовые кооперативы, снижения налога на имущество и др.

В обращениях граждан, касающихся сферы торговли, затронуты вопросы совершенствования организации и ведения торговли спиртными и спиртосодержащими напитками, государственного регулирования торговли алкогольной продукцией, организации и оптимизации деятельности торговых предприятий и др.

В обращениях граждан по теме труда и заработной платы ставились вопросы нарушения трудовых прав граждан, незаконного увольнения с работы, начисления заработной платы, задержки ее выплаты и др.

По теме безопасности и законности (вопросы работы органов юстиции и органов внутренних дел)  в Государственное Собрание поступило 132 обращения (6,4 % всех обращений граждан).

По вопросам органов юстиции получено 121 обращение (91,7 % числа всех обращений, отнесенных к данному блоку),  работы органов внутренних дел – 11 обращений (8,3 %).

Вопросы работы органов юстиции касались защиты здоровья, жизни и имущества граждан, совершенствования системы права, разъяснения норм и положений законодательства,  укрепления принципов законности в работе правоохранительных органов, их должностных лиц, неисполнения судебных решений, работы судебных исполнителей и др. Поднимались вопросы правомерности действий правоохранительных органов, осуществления следственных мероприятий, качества работы мировых судей, нарушения порядка и сроков рассмотрения дел в судах и др.

По теме работы органов внутренних дел гражданами затрагивались вопросы совершенствования их работы,  взаимодействия с населением, деятельности органов дознания и следствия, осуществления следственных мероприятий, охраны общественного порядка и др.

По теме жилья, коммунальных услуг и жилищного хозяйства поступило 353 обращения (17,1 % всех обращений).

Вопросы жилья затрагивались в 83 обращениях (23,5 % обращений по данной теме). Ставились вопросы содействия в улучшении жилищных условий, строительства жилья,  предоставления жилья детям-сиротам, ветеранам труда и боевых действий, многодетным семьям, защиты интересов граждан, участвующих в долевом строительстве, выделения земельных участков для жилищного строительства и др.

По теме жилищно-коммунальных услуг и жилищного хозяйства получено 270 обращений (76,5 %).

Граждане поднимали вопросы совершенствования порядка оказания жилищно-коммунальных услуг, высоких тарифов на них, учета показаний контрольных приборов энергопотребления, иных ресурсов в исчислении стоимости жилищно-коммунальных услуг и др.  

Затрагивались вопросы совершенствования порядка включения многоквартирных домов в программы благоустройства жилья, содержания и ремонта общего имущества, работы управляющих компаний, правовых основ функционирования жилищно-коммунального хозяйства, водообеспечения и газификации населенных пунктов, благоустройства придомовой территории и др.

Вопросы социального блока, в том числе социального обеспечения, образования и здравоохранения, продолжали находиться в центре внимания общественности. По этой тематике получено 1142 обращения (55,3 % всех обращений граждан за отчетный период).

Особую остроту в условиях коронавирусной пандемии получили вопросы здравоохранения, которые затрагивались  в 1011 обращениях (49 %).  Граждан волновали проблемы совершенствования законодательства, касающегося организации и проведения общественных мероприятий, спортивных соревнований, работы пунктов общественного питания, транспорта и др.

Рассматривались вопросы укрепления материально-технической базы системы здравоохранения, строительства и ремонта медицинских учреждений, совершенствования работы лечебных учреждений, улучшения качества медицинского обслуживания, оказания медицинской помощи и др.  Внимание уделялось решению вопросов сохранения в функциональном состоянии отдельных медицинских учреждений в сельских населенных пунктах,  приобретения  современного медицинского оборудования и др.

Вопросы образования поднимались в 29 обращениях (2,5 %).  Основное внимание концентрировалось вокруг вопросов  совершенствования законодательных основ сферы образования, развития системы образования, укрепления ее материально-технической базы, совершенствования образовательного процесса в условиях коронавирусной пандемии, предоставления мест в детских дошкольных образовательных учреждениях, проезда учащихся до образовательных учреждений и др.

Проблемы социального обеспечения поднимались в 62 обращениях (5,4 %). Затрагивались вопросы совершенствования законодательных основ этой сферы общественной жизни, государственной защиты  малообеспеченных многодетных семей, усиления социальной защиты пенсионеров, иных малообеспеченных слоев населения, назначения и уточнения пенсии по старости, индексации пенсий, увеличения размеров социальных выплат, оказания материальной помощи и др. 

По вопросам науки, культуры и информатики поступило 40 обращений (3,5 % всех обращений граждан по этому блоку). Граждане обращались с просьбой о содействии в укреплении материально-технической базы учреждений культуры, проведении научно-исследовательской работы, развитии физкультурного движения и др.

По удельному весу количества обращений на 10 тысяч населения доминируют города Уфа и Стерлитамак, Гафурийский, Стерлитамакский и Уфимский районы.

Не поступали обращения из Белокатайского, Бураевского, Ермекеевского, Зианчуринского, Илишевского, Караидельского, Кигинского, Куюргазинского, Мечетлинского, Мишкинского, Чекмагушевского районов.

На контроль было взято решение вопросов, поставленных в 996 обращениях, поступивших депутатам Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан, работающим на профессиональной постоянной основе (48,2 % всех обращений), по которым на основе законодательства даны подробные комментарии и разъяснения по существу поставленных в обращениях вопросов.


Возврат к списку